Santo Domingo.- Banesco Banco Múltiple anunció la renovación de su página web con la introducción de nuevas funciones y herramientas al servicio de sus clientes.
En un comunicado de prensa la entidad bancaria indica que las novedades están orientadas a las buenas prácticas internacionales, para que el usuario tenga una idea de la oferta financiera que ofrecen, así como acompañamiento digital en el proceso.
“Nos tomamos como una prioridad la conectividad y experiencia de servicio nuestros clientes, actuales y potenciales. El rediseño de la página web es parte de un proceso más completo, que incluyó una evaluación de los hábitos de navegación de los usuarios. Hoy podemos decir que hemos logrado mejoras para brindar una experiencia de usuario más fácil, cómoda y rápida con un tono cercano y simple”, expresó María Clara Alviárez, presidente ejecutiva de Banesco República Dominicana.
De esta manera, la entidad financiera concreta un plan de rediseño web (visual y funcional), el cual enlaza las plataformas de sus entidades financieras que conforman el grupo Banesco Internacional (Estados Unidos, Panamá, República Dominicana y Venezuela).
En su proceso de constante evolución y transformación digital de cara a proveer la mejor experiencia a sus clientes, Banesco ha sido un banco pionero en permitir que sus clientes paguen sus tarjetas y realicen desembolsos de multicréditos desde WhatsApp, a través de su asistente virtual, DANI. Siendo este el primer chatbot inteligente de República Dominicana, hito que le ha significado valoración internacional, como ocurrió en junio de este año al ser reconocidos por Korea.ai por haber diseñado la solución más innovadora de América Latina.
