Santo Domingo, D.N. – Qik Banco Digital Dominicano, S.A. – Banco Múltiple, filial del Grupo Popular y primer neobanco del país, fue galardonado con tres reconocimientos en los Premios Globales al Mejor Banco Digital para Consumidores, organizados por la revista Global Finance.
Estos premios reconocen a las instituciones financieras que lideran en soluciones digitales innovadoras y establecen nuevos estándares en la industria. Así, Qik Banco Digital recibió galardones por el Mejor Diseño de Experiencia de Usuario (UX), el Mejor Marketing Digital y Servicios en Redes Sociales y por la Mejor Experiencia Digital de Préstamos.
Para la selección de los ganadores se consideraron aspectos como la experiencia del usuario y del consumidor en la app del banco, la innovación en productos financieros digitales, el crecimiento de la base de clientes, y la excelencia en la interacción a través de aplicaciones móviles.
Un elemento destacado de la propuesta de Qik fue su experiencia de préstamos personales 100% digitales, que permite a los usuarios obtener un préstamo en cuestión de minutos.
Un banco que va a la velocidad de hoy
Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, Qik se ha caracterizado por ser una institución bancaria que evoluciona con sus clientes, manteniéndose a la vanguardia al escuchar sus necesidades y brindar soluciones innovadoras. Esto se refleja en una experiencia de usuario optimizada, procesos de solicitud sencillos y tiempos de aprobación rápidos, ofreciendo a sus clientes una banca moderna.
En cuanto a la comunicación, el primer neobanco de la República Dominicana ha adoptado un enfoque cercano, directo, amistoso y creativo para interactuar con sus clientes a través de redes sociales y otros canales digitales. Utiliza historias cotidianas de sus clientes para conectar con ellos y brindarles las herramientas necesarias para empoderarse en sus finanzas.
Arturo Grullón F., vicepresidente ejecutivo y gerente general de Qik, expresó su orgullo por los logros obtenidos, destacando que estos son fruto del trabajo en equipo y del enfoque en ofrecer a los clientes productos innovadores que brindan más beneficios con menos costos.
“Juntos estamos cambiando el panorama bancario dominicano y construyendo un futuro financiero más inclusivo, ágil e innovador para todos”, indicó el ejecutivo.
Actualmente, Qik ofrece un portafolio de productos que incluye tarjetas de crédito y débito, cuenta de ahorro, préstamos personales y certificados financieros.
